Fallas en cerca de 2 mil autos: Profeco advierte sobre estas marcas


La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió a la ciudadanía acerca de cerca de dos mil autos que presentan fallas y tienen que ser llevados a revisión.

La Profeco en conjunto con las compañías Kia, General Motors y Volkswagen pidieron revisar casi dos mil automoviles por fallas.

¿Cuáles autos pide Profeco que se revisen?

En esta lista aparecen automoviles de las marcas Kia, General Motors y Volkswagen, dentro de los modelos que se advierten se encuentran:

  • 703 unidades de KIA, modelo Sorento año 2016;
  • 1,087 de General Motors: 254 son de la marca Cadillac modelo XT5 años 2020 a 2021 y 833 del modelo Acadia años 2020 a 2021
  • 208 de Volkswagen del modelo Porsche Panamera años 2017 a 2021

Sorento año 2006

Este vehículo presenta una posible afectación en el funcionamiento de la palanca de bloqueo de cambio en la transmisión automática, lo que provocaría el desplazamiento del auto, ya sea que se encuentre encendido o apagado. La palanca se revisará y en caso de ser necesario, se cambiará

Cadillac modelo XT5 2020 – 2021

En este modelo hay riesgo de que la cámara de visión 360° adicional deje de funcionar, reduciendo la visibilidad trasera. Por ello, de manera gratuita la empresa reemplazará los cables coaxiales que transmiten la señal de la cámara.

Porshe Panamera

Los modelos de Porshe Panamera pueden presentar una posible humedad en la unidad de mando de la bomba adicional de la regulación del aire acondicionado, lo que podría provocar cortocircuitos, ocasionando, en algunos casos, incendios. Para evitarlo, se sustituirá la bomba adicional para la regulación del aire acondicionado y se comprobará la conexión eléctrica.

¿Que hacer en caso de necesitar un cambio?

En caso de contar con uno de estos modelos deberá llevarse a revisión de manera gratuita y en caso de ser necesario deberá cambiarse las piezas defectuosas sin costo.

Los usuarios que presenten problemas pueden comunicarse directamente con la marca en los siguientes contactos:

  • KIA:
    Página de internet: www.kia.com.
    Teléfono KIA Contact Center: 55 4780 0542 opción 5.
    E-mail: [email protected]
  • General Motors:
    Distribuidores Autorizados GENERAL MOTORS
    Teléfono: Field Action Center 800 4660 812
    Sitio web: https://www.llamadorevisiongm.mx
  • Volkswagen:
    Distribuidores Autorizados PORSCHE
    Teléfono: 800 707 7243
    E-mail: [email protected]

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