No le des más vueltas, si estás pensando en sacar una cita para el pasaporte, ahora podrás hacerlo por la aplicación de mensajería WhatsApp. Así lo anunció la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) este martes en conferencia de prensa.

“Este es un ejemplo de que se está haciendo uso de la tecnología para brindar servicios a millones de mexicanos”, expresó Íñigo Fernández Baptista, director de Políticas Públicas de Meta para México, Centroamérica y el Caribe.

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A su vez, el canciller Marcelo Ebrard indicó que este es un cambio importante a la hora de hacer trámites de este tipo. Además, adelantó que próximamente estarán buscando incluir este servicio a la red social Facebook.

¿Cómo sacar una cita para el pasaporte?

Es muy sencillo. Para sacar una cita para el pasaporte con WhatsApp, lo primero que tienes que hacer es mandar un mensaje por la aplicación al número 5589324827. Para poder identificar la cuenta oficial de la SRE, podrás observar que hay una palomita verde en el nombre, lo que quiere decir que está verificada.

Después te contesta un chatbot que te asistirá para obtener una sede, día y hora de tu cita. Recuerda que deberás tener a la mano tu CURP o pasaporte (según el tipo de trámite que vayas a realizar).

Los trámites que podrás realizar por la aplicación son los siguientes:

• Sacar el pasaporte por primera vez
• Renovación de 3, 6 o 10 años
• Tramitar un pasaporte para menores de edad
• Descargar documentos oficiales de la SRE

Las citas del pasaporte se podrán obtener desde cualquier parte del país y en cualquier horario. Sin embargo, solo se podrán agendar cuatro al mes, con la intención de evitar el coyotaje.

Por seguridad, después de cinco minutos de inactividad, el chat se cerrará y se tendrá que reiniciar el trámite de la cita para el pasaporte. Asimismo, los pagos seguirán siendo sólo a través de bancos y cuentas bancarias oficiales.

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