Toallas, albornoces y perchas son los objetos que más roban los clientes en las habitaciones de hotel, pero en la lista del top 20 también hay secadoras de pelo, televisores y hasta minineveras. Así lo refleja una reciente encuesta realizada en un total de 1.376 hoteles de cuatro y cinco estrellas, la mayoría en Europa.
A los hoteles les roban todo tipo de cosas
El informe ha sido llevado a cabo por Wellness Heaven, una guía online de hoteles y spa de lujo, con sede en Alemania. Las preguntas a los hoteleros se hicieron entre septiembre y octubre de 2023.
Algunos de los robos son ciertamente sorprendentes. Por ejemplo, un hotel de Berlín informó que unos huéspedes muy mañosos se llevaron el cabezal de una ducha efecto lluvia, una ducha de hidromasaje, un asiento de inodoro e incluso un lavabo entero. En un balneario de Alemania, un cliente desmontó el sistema de sonido estéreo de la habitación y se lo llevó en su vehículo.
En un hotel de Inglaterra, un huésped quitó el número de la puerta de su habitación. “No nos dimos cuenta hasta que el siguiente huésped no encontró su habitación”, comentó el director del hotel.
Por otra parte, un huésped de un hotel en Francia fue sorprendido intentando robar una cabeza de jabalí disecada.
Pero uno de los robos que más sorprende es el de colchones. Un 6% de los hoteleros encuestados afirma que alguna vez les han robado un colchón. Cómo lo hacen para llevárselo sin llamar la atención es un misterio.
La lista de los 20 objetos más robados en hoteles
En lo más alto de lista de los objetos más robados en hoteles encontramos las toallas: el 79,2% de los hoteleros encuestados indican que en más de una ocasión les han robado las toallas en su establecimiento.
- Toallas 79,2 %
- Albornoces 66,4 %
- Perchas 49,8 %
- Bolígrafos 41,8 %
- Productos cosméticos 36,5 %
- Pilas 30,4 %
- Cubiertos 27,5 %
- Obras de arte 24,4 %
- Tablets 18,3 %
- Mantas 18,0 %
- Almohadas 16,1 %
- Platos 12,3 %
- Cafeteras 11,4 %
- Controles remotos 10,4 %
- Secadores de pelo 9,5 %
- Televisores 8,9 %
- Bombillas 7,2 %
- Colchones 6,6 %
- Lámparas 4,1 %
- Teléfonos 3,4 %
- Minineveras 3,3 %
Los albornoces son el segundo artículo más robado por los clientes de hotel. Fuente: Adobe Stock
Robos en hoteles según la nacionalidad de los huéspedes
Otro dato que llama la atención de este informe tiene que ver con la nacionalidad de los huéspedes. Según apunta el estudio de Wellness Heaven, los objetos que más desaparecen de las habitaciones varían en función del país de origen del viajero.
- Alemanes y británicos: toallas y albornoces, cosméticos y artículos de tocador
- Austríacos: vajilla y máquinas de café
- Estadounidense: almohadas y pilas
- Italianos: copas de vino
- Suizos: secadores de pelo
- Franceses: televisores y mandos a distancia
- Holandeses: bombillas y papel higiénico
Puedes descargar la infografía como PDF en el siguiente botón de descarga:
También puedes ver el informe completo en este enlace: Study: Theft in Hotels.
Y si quieres rememorar un episodio mítico de la serie televisiva Friends, donde Ross y Chandler se dedican a robar todo tipo de cosas en un hotel, aquí puedes ver la divertida escena:
Noticias relacionadas:
– Roba 26 jamones de un hotel y lo detienen por el olor
– Listado de los objetos más robados en hoteles por los huéspedes
– ¡Al ladrón, que se lleva todos los muebles del hotel!
